Граждане могут выбрать в разделе «Официальное письмо государственным органам» на платформе mygov Министерство по чрезвычайным ситуациям или его соответствующее подразделение и направить электронное обращение.

Официальный ответ, подготовленный МЧС по итогам рассмотрения обращения, будет направлен в личный кабинет гражданина на платформе mygov.