Кроме того, проведено 222 встречи с участием 3 146 налогоплательщиков, адресные услуги оказаны 3 997 налогоплательщикам. В рамках превентивного информирования на мобильные номера граждан было отправлено 3,2 млн SMS-сообщений.

За семь месяцев центры обслуживания налогоплательщиков приняли в общей сложности 331 137 обращений, по которым было оказано 549 291 услуга.