Включение в опрос широкого спектра вопросов создаёт условия для более чёткого определения потребностей лиц с инвалидностью с их собственным участием и выявления проблем, с которыми они сталкиваются. Эти данные, собранные независимой мониторинговой группой омбудсмена, также важны с точки зрения оценки состояния выполнения обязательств, вытекающих из Конвенции ООН «О правах инвалидов», создания информационной базы для определения будущих направлений деятельности с целью достижения равноправного и достойного уровня жизни лиц с инвалидностью и содействия формированию политики, основанной на доказательствах.

В разделе предложений среди основных вопросов, отмеченных лицами с инвалидностью, нашли своё отражение трудности с трудоустройством, проблемы с обеспечением жильём, недовольство в связи с определением и повторным освидетельствованием инвалидности, случаи отказа в назначении степени инвалидности, низкий уровень материального обеспечения, повышение пособий и предоставление дополнительных льгот, вопрос доступности общественной инфраструктуры и транспорта, особенно в посёлках и сёлах, сложности с доступом к банковским услугам, недостатки в сфере использования электронных услуг, текущее положение с обеспечением средствами реабилитации, обеспечение лекарствами за счёт государства при некоторых заболеваниях и др.

Сообщаем, что по проблемам, поднятым респондентами в разделе предложений, проводится обобщение, и на основе анализа в ежегодных докладах омбудсмена будут подготовлены рекомендации по этим вопросам. В то же время по вопросам, представляющим особую актуальность, были направлены письма в соответствующие структуры. Также предусматривается организация встреч с ответственными органами для проведения обсуждений по этим темам. В заключение выражаем благодарность каждому, кто принял участие в опросе и поделился своими отзывами, и выражаем нашу постоянную поддержку инициативам, реализуемым в направлении обеспечения инклюзивности в обществе.